Pasos para tramitar un Reembolso en Mercantil Seguros

1. Llena el formulario de Gastos Médicos. Descárgalo aquí

2. Anexa Facturas (s) contables (Seniat), en Bs. canceladas por concepto de gastos (segun sea el caso):

  • Honorarios médicos
  • Farmacia (récipes e indicaciones)
  • Estudios realizados
  • En caso de gastos de hospitalización debe estar desglosada (gastos clínicos, honorarios y estudios)
  • En caso de accidente anexar carta narrativa

3. Envía toda la documentación en un solo archivo PDF a los siguientes correos:

  📧heisber.traspalacios@wtwco.com

  📧helen.delgado@wtwco.com

  📧emilys.ojeda@wtwco.com

  📧hector.viana@wtwco.com

Si no sabes cómo juntar todos tus archivos en un solo documento, haz clic en esta página que te ayuda a hacerlo:
https://www.ilovepdf.com/es. Selecciona “Unir PDF” y sigue las instrucciones.

Importante: Todos los documentos deben ser legibles. Si el documento no se visualiza claramente, el seguro lo devolverá automáticamente.