¿Cómo consultar el estatus de mi póliza y recibos?

Para consultar el estatus de tu póliza y recibos:

1. Ingresa en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html

Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www3.mercantilseguros.com/w/GenAfiliacionParam/Login.jsp?codApp=PORTASEGUR  y selecciona “Quiero registrarme” u “Olvidé contraseña”, según sea el caso.


2.
Haz clic en el Nuevo Portal del Asegurado e inicia sesión con tu Clave y Usuario.

3. Sigue los pasos que te indica el portal.

4.
En caso de algún inconveniente, contáctanos vía correo electrónico:

📧 jose.romero@wtwco.com

📧 deissy.gonzalez@wtwco.com  

📧 carmen.perez@wtwco.com