¿Cómo tramitar una Orden de Atención Primaria?
(Consultas médicas, Laboratorios y Rayos X)

Para tramitar una Orden de Atención Primaria con Mercantil Seguros:

1. Ingresa en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html

 

Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www3.mercantilseguros.com/w/GenAfiliacionParam/Login.jsp?codApp=PORTASEGUR  y selecciona «Quiero registrarme» u «Olvidé mi contraseña», según sea el caso.


2.
Haz clic en el Nuevo Portal del Asegurado e inicia sesión con tu Clave y Usuario.

3. Selecciona Plan de Atención Médica Mercantil.

4. Despliega el menú y busca la opción Generar Orden Médica.

5. Selecciona el tipo de servicios que deseas y sigue los pasos que te indica el portal.

En caso de algún inconveniente, contáctanos vía correo electrónico:

📧 jose.romero@wtwco.com

📧 deissy.gonzalez@wtwco.com  

📧 carmen.perez@wtwco.com