Notificar un siniestro en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo notificar un siniestro? Para notificar algún siniestro, debes consignar los siguientes recaudos: * Cédula de Identidad del Titular de la póliza * Copia Póliza * Copia Documento de Propiedad de la vivienda * Carta Narrativa de Hechos * Fotos del área u objeto siniestrado 1. En caso de Robo, Asalto, […]
Accidentes Personales en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Qué hacer en caso de Emergencias? Para ayudarte en caso de una emergencia, contacta a estos números: ☎️Teléfono: 0212. 918.85700 📱WhatsApp de Mercantil Seguros: +507 6383.0380 Dirección Rontarca Willis, C.A. Edif. Rontarca. PB. Calle 3B, Urb. La Urbina Caracas Venezuela 1070 CorreosSALUD reclamossalud@willistowerswatson.com AUTO reclamosauto@willistowerswatson.com WhatsApp xxxxxxxxxxxxxxxx
Estatus de mi póliza y recibos colectivo en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo consultar el estatus de mi póliza y recibos? Para consultar el estatus de tu póliza y recibos: 1. Ingresa en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www3.mercantilseguros.com/w/GenAfiliacionParam/Login.jsp?codApp=PORTASEGUR y selecciona “Quiero registrarme” u “Olvidé contraseña”, según sea el caso. 2. […]
Notificar siniestro de vehículos en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo notificar siniestro de vehículos? Notifica el siniestro de tu vehículo a través de los siguientes correos para el acompañamiento y respaldo ante Mercantil Seguros: 📧reclamosauto@willistowerswatson.com 📧jose.romero@wtwco.com 📧palmary@wtwco.com Digitaliza los siguientes recaudos y adjúntalos al momento de la notificación: * Planilla Reclamación por Responsabilidad Civil de Vehículos. Descárgala aquí * Carta […]
Solicitar servicio de grúa en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo solicitar servicio de grúa? Para solicitar el servicio de grúa para tu vehículo, comunícate con los siguientes números telefónicos: 📞 (+58) 212. 918. 5700 📞 (+58) 212. 918. 5900 En caso de inconvenientes, por favor, contáctanos para el acompañamiento: Gerente José Romero Teléfono: (0424) 189.35.78 Subgerente Yimy Palmar Teléfono: (0414) […]
Estatus de mi póliza y recibos en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo consultar el estatus de mi póliza y recibos? Para consultar el estatus de tu póliza y recibos: 1. Ingresa en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www1.mercantilseguros.com/sw/ y selecciona “Quiero registrarme” u “Olvidé contraseña”, según sea el caso. 2. […]
Casos de Emergencia colectivo en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Qué hacer en caso de Emergencia? En caso de alguna Emergencia, contáctanos a nuestro Call Center: 0212 204.5119 O también puedes llamarnos al celular: +58 414 259.0555 Si deseas conocer el listado de clínicas disponibles para una emergencia, haz clic en el siguiente enlace: http://www3.mercantilseguros.com/w/directorio/indexSalud.jsp Dirección Rontarca Willis, C.A. Edif. Rontarca. […]
Tramitar una Atención Médica Domiciliaria colectivo en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo tramitar una Atención Médica Domiciliaria? Para tramitar una Atención Médica Domiciliaria, tienes 2 números: Call Center de Mercantil: 0212 918.5700 VENEMERGENCIA: 0212 822.1250 En caso de algún inconveniente, contáctanos a nuestro Call Center: 0212 204.5119 O también puedes llamarnos al celular: +58 414 259.0555 Dirección Rontarca Willis, C.A. Edif. Rontarca. […]
Tramitar Orden de Medicamentos colectivo en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo tramitar una Orden de Medicamentos? Parara tramitar una Orden de Medicamentos con Mercantil Seguros: 1. Ingresar en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www1.mercantilseguros.com/sw/ y selecciona «Quiero registrarme»u «Olvidé mi contraseña», según sea el caso. 2. Haz clic en […]
Tramitar una Orden de Atención Primaria Colectivo en Mercantil
Inicio ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo tramitar una Orden de Atención Primaria? (Consultas médicas, Laboratorios y Rayos X) Para tramitar una Orden de Atención Primaria con Mercantil Seguros: 1. Ingresar en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www3.mercantilseguros.com/w/GenAfiliacionParam/Login.jsp?codApp=PORTASEGUR y selecciona «Quiero registrarme» u «Olvidé mi […]
