Pasos para tramitar una Carta Aval en Mercantil Seguros

1. Llena el formulario de Gastos Médicos. Descárgalo aquí

2. Anexa:

  • Informe médico amplio y detallado.
  • Presupuesto emitido por la clínica de su preferencia perteneciente a la red (verificar en el listado).
  • Informe de estudios y exámenes practicados que avalen el diagnóstico.

3. Envía toda la documentación a los siguientes correos:

📧 reclamossaludcolectivo@willistowerswatson.com

📧 hector.viana@wtwco.com

📧 yesenia.bustillo@wtwco.com

Si no sabes cómo juntar todos tus archivos en un solo documento, haz clic en esta página que te ayuda a hacerlo:
https://www.ilovepdf.com/es. Selecciona “Unir PDF” y sigue las instrucciones.

Importante: Todos los documentos deben ser legibles, si el documento no se visualiza claramente, el seguro lo devolverá automáticamente.