Inicio > Menú Mercantil Seguros > Consulta y Estatus (Colectivo)
¿Cómo consultar el estatus de mi póliza y recibos?
Para consultar el estatus de tu póliza y recibos:
1. Ingresa en el siguiente link: https://www.mercantilseguros.com/login.html
Si no tienes usuario o no te acuerdas de tu clave, ingresa en https://www3.mercantilseguros.com/w/GenAfiliacionParam/Login.jsp?codApp=PORTASEGUR y selecciona “Quiero registrarme” u “Olvidé contraseña”, según sea el caso.
2. Haz clic en el Nuevo Portal del Asegurado e inicia sesión con tu Clave y Usuario.
3. Sigue los pasos que te indica el portal.
4. En caso de algún inconveniente, contáctanos vía correo electrónico: